Серед актуальних питань від ВПО щодо виплати пенсії в умовах воєнного стану можна виокремити наступні:
1) відновлення виплати пенсії пенсіонерам-ВПО, які не пройшли ідентифікацію, після її проходження;
2) виплата пенсії по інвалідності у період ведення воєнного стану;
3) яким чином отримати особі з інвалідністю, яка виїхала з тимчасово окупованої території України, технічний засіб реабілітації при відсутності необхідних документів.

Найбільша кількість звернень відвідувачів стосувались відновлення виплати пенсії пенсіонерам-ВПО після проходження ідентифікації.

Для проходження ідентифікації можна обрати будь-який зручний спосіб:
1) особисто відвідати відділення АТ “Ощадбанк“ чи орган Пенсійного фонду України (ПФУ);
2) віддалено авторизуватись за допомогою кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”) на веб-порталі електронних послуг ПФУ. Це зручно для тих, хто не має фізичної можливості відвідати установи банків чи Пенсійного фонду, перебуває на тимчасово окупованій території, або віддає перевагу онлайн-інструментам;
3) за допомогою відеоконференцзв’язку (подати заявку можна на веб-порталі електронних послуг ПФУ або через Контакт- центр Пенсійного фонду України за номерами: 0800 503 753, (044) 281 08 70, (044) 281 08 71);
4) у випадку перебування за кордоном – отримати в закордонній дипломатичній установі України посвідчення факту, що особа є живою та надати ці документи органу ПФУ, де пенсіонер перебуває на обліку. Передати документи можна за допомогою веб-порталу Фонду чи поштою.

Нагадуємо, що допомога від фахівця Пенсійного фонду надається в Гуманітарному хабі Старобільської РВА кожен четвертий четвер місяця.

Залюбки зустрінемо вас за адресою: місто Київ, бульвар Лесі Українки, 26 А (каб. 330).
Гуманітарний хаб працює з 09:00 до 18:00.315:01